Mail & Chat

Unser umfassendes Kommunikationsangebot kombiniert professionellen Live-Chat und effiziente E-Mail-Bearbeitung.

Digital für Ihre Kunden im Einsatz

In unserem digitalen Zeitalter sind effiziente und kundenorientierte Kommunikationskanäle entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Unser Serviceangebot umfasst sowohl die professionelle Betreuung Ihrer Kunden über einen Live-Chat als auch die sorgfältige Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail. Durch den Einsatz moderner Technologien und die spezielle Schulung unserer Mitarbeiter gewährleisten wir, dass Ihre Kunden stets die bestmögliche Unterstützung erhalten, egal ob sie direkten Kontakt suchen oder schriftliche Anfragen stellen.

Mail-Bearbeitung

An 7 Tagen in der Woche beantworten wir Ihre Kundenmails. Kurze Reaktionszeiten sind für uns Selbstverständlich sichern Ihren zufriedene Kunden.Unsere Stärken sind im Versandhandel, Verlage, Energiewirtschaft und Automobilsektor.

Mit individuellen Texten, aber auch Textbausteinen passen wir uns Ihren Anforderung und kundenorientiert an.

Chat

Mit der Chat Anwendung von Live Person bedienen wir Ihre Kunden gern per Chat. Fachliche Auskünfte oder Standardauskünfte aus zahlreichen Handels- und Industriebereich erteilen wir über unsere Chatanbindung.

Live-Chat bietet Ihren Kunden einen zusätzlichen Weg mit Ihnen Informationen und Erklärungen ausztauschen.

Unsere Chat-Agenten sind individuel geschulte und eingearbeitet und bieten eine fundierte Grundlage für einen professionellen Chat-Kontakt.

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